Oferta Banku skierowana jest do klientów indywidualnych, małych i średnich przedsiębiorstw, a także innych podmiotów i jednostek organizacyjnych (gmin, szkół, instytucji typu non-profit itp.).

Obejmuje zestaw produktów bankowych, jak konta osobiste, rachunki bieżące, kredyty, lokaty, karty płatnicze, rozliczenia krajowe i zagraniczne oraz inne nowoczesne usługi bankowe takie jak dostęp do rachunków poprzez Home Banking oraz przez interenet w ramach Banku Elektronicznego EBS 24.
Rachunki, kredyty, lokaty, rozliczenia prowadzone są dla waluty polskiej (PLN) i walut zagranicznych (EUR, USD).